SBI-Rating und Zertifizierungen: Warum ein gutes Rating nicht käuflich ist

Wie handwerker.ch Daten, Prüfungen und Zertifizierungen trennt – und warum für das SBI-Rating messbare und überprüfbare Unternehmensdaten entscheidend sind.

Das SBI-Rating basiert auf Daten – nicht auf gekauften Punkten

Der Schweizer Baubranchen Index (SBI) ist ein datenbasiertes Vergleichs- und Orientierungssystem von handwerker.ch.

Für das SBI-Rating werden verfügbare, messbare und überprüfbare Informationen zu Schweizer Unternehmen strukturiert erfasst und vergleichend eingeordnet.

Dabei gilt ein zentraler Grundsatz: Eine bestimmte SBI-Punktzahl, eine bessere Marktposition oder eine Verbesserung des Ratings kann nicht gekauft werden.

Kostenpflichtige Prüfungen oder Zertifizierungen vergüten einen zusätzlichen Prüfungs-, Bearbeitungs- und Zertifizierungsumfang. Sie kaufen jedoch keine Punkte und garantieren weder ein bestimmtes Rating noch eine bestimmte Marktposition.

Was die tatsächliche Verteilung der SBI-Ratings zeigt

Ein Blick auf die Betriebe mit einem SBI-Rating ab 7.00 zeigt, dass ein starkes Rating nicht an eine kostenpflichtige Zertifizierung gekoppelt ist.

Rund 70 % dieser Betriebe verfügen über keine zusätzliche Vor-Ort-Verifizierung durch handwerker.ch oder einen Partner.

Rund ein Viertel wurde im Rahmen eines kostenlosen KMU Checks vor Ort besucht und verifiziert.

Nur ein kleiner einstelliger Prozentanteil verfügt über einen Award-Status.

Damit können Unternehmen allein aufgrund ihrer öffentlich verfügbaren, messbaren und überprüfbaren Informationen ein gleich hohes oder sogar höheres SBI-Rating erreichen als Betriebe mit weiterführenden Zertifizierungen oder Awards.

Entscheidend ist nicht, ob ein Unternehmen eine kostenpflichtige Zertifizierung besitzt. Entscheidend ist die verfügbare und überprüfbare Datengrundlage.

Alle Betriebe durchlaufen einen Daten- und Prüfprozess

Alle auf handwerker.ch erfassten Unternehmen werden im Rahmen des regulären Daten-, Plausibilitäts- und Monitoringprozesses überprüft.

Davon zu unterscheiden ist eine zusätzliche Vor-Ort-Verifizierung.

Bei einem KMU Check besucht handwerker.ch oder ein qualifizierter Partner den Betrieb persönlich. Dadurch können Unternehmensinformationen überprüft und ergänzt werden, die öffentlich nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

Für qualifizierte Schweizer Betriebe bietet handwerker.ch auch kostenlose Vor-Ort-Prüfungen und Verifizierungen an.

Geprüfte, besuchte oder zertifizierte Betriebe werden auf handwerker.ch entsprechend gekennzeichnet. Nutzer können dadurch erkennen, wenn bei einem Unternehmen zusätzliche Informationen persönlich oder im Rahmen eines Prüfprozesses verifiziert wurden.

Welche Daten und Signale können für das SBI-Rating relevant sein?

Das SBI-Rating ist keine reine Kunden-Sternebewertung und bildet nicht lediglich Google-Bewertungen ab.

Google-Bewertungen sind ein wichtiges Marktsignal. Dabei können insbesondere Anzahl, Aktualität und vorhandene Kundenresonanz eine Rolle spielen.

Daneben können je nach Betrieb weitere überprüfbare Informationen berücksichtigt werden. Dazu gehören beispielsweise Unternehmens- und Leistungsinformationen, Lehrbetriebsstatus, Aus- und Weiterbildungen, fachliche Qualifikationen, Zertifizierungen, Auszeichnungen, Branchen- und Verbandsmitgliedschaften, organisatorische und digitale Merkmale, Nachhaltigkeits-, CO₂- oder ESG-Nachweise, öffentlich dokumentierte Referenzen sowie weitere messbare Unternehmens- und Marktsignale.

Dadurch entsteht ein breiteres Datenbild als durch eine einzelne Sternebewertung.

Gleichzeitig gilt ausdrücklich: Nicht öffentlich verfügbar oder nicht verifizierbar bedeutet nicht, dass eine Eigenschaft bei einem Unternehmen nicht vorhanden ist.

Es bedeutet lediglich, dass die entsprechende Information auf Basis der aktuell verfügbaren Daten nicht oder nicht ausreichend überprüft werden kann.

Mehr Daten bedeuten nicht automatisch ein höheres SBI-Rating

Eine zusätzliche Prüfung erweitert zunächst die verfügbare und verifizierte Datengrundlage eines Unternehmens.

Das bedeutet jedoch nicht automatisch mehr Punkte.

Wie zusätzliche Informationen im SBI berücksichtigt werden, hängt von ihrem Inhalt, ihrer Aktualität, ihrer Überprüfbarkeit und ihrer Relevanz innerhalb der einheitlich angewendeten Methodik ab.

Eine zusätzliche Prüfung kann deshalb zu einer differenzierteren Einordnung führen. Eine bestimmte Verbesserung des SBI-Ratings wird jedoch weder zugesichert noch garantiert.

Warum Google-Bewertung und SBI-Rating unterschiedlich sein können

Eine Google-Bewertung und ein SBI-Rating messen nicht dasselbe.

Google-Bewertungen bilden Erfahrungen der Personen ab, die eine Bewertung abgegeben haben. Der SBI berücksichtigt darüber hinaus weitere verfügbare und überprüfbare Unternehmensinformationen.

Deshalb kann ein Unternehmen eine hohe Google-Bewertung und gleichzeitig ein moderateres SBI-Rating aufweisen. Umgekehrt kann ein Unternehmen trotz tieferer Kunden-Sternebewertung über zahlreiche weitere dokumentierte und überprüfbare Unternehmenssignale verfügen.

handwerker.ch zeigt diese Informationen bewusst nebeneinander, damit Nutzer nicht auf eine einzige Kennzahl angewiesen sind.

Das SBI-Rating wird immer im Kontext dargestellt

handwerker.ch zeigt bewusst nicht nur eine einzelne Ratingzahl.

Auf Unternehmensprofilen werden – soweit verfügbar – gleichzeitig das SBI-Rating, die Google-Bewertung, die Anzahl der Rezensionen, die Marktposition innerhalb der jeweiligen Kategorie, Unternehmensinformationen, Leistungen, Referenzen, Prüfstatus, Zertifizierungen und weitere messbare Merkmale dargestellt.

Auch die HandwerkerGPT-Analyse basiert auf den bei handwerker.ch und im SBI verfügbaren Unternehmensdaten und fasst diese Informationen strukturiert zusammen.

Damit erhalten Nutzer unterschiedliche Datenpunkte und können diese selbst einordnen.

Ein SBI-Rating ist deshalb eine datenbasierte Vergleichs- und Orientierungskennzahl. Es ist keine abschliessende Qualitätsgarantie und keine Empfehlung für oder gegen ein bestimmtes Unternehmen.

Unternehmen können Angaben kostenlos korrigieren und ergänzen

Transparenz funktioniert in beide Richtungen.

Unternehmen können handwerker.ch jederzeit auf konkrete sachliche Fehler, veraltete Informationen oder überprüfbare Ergänzungen aufmerksam machen.

Entsprechende Meldungen werden geprüft. Berechtigte Korrekturen oder Aktualisierungen werden kostenlos vorgenommen.

handwerker.ch nimmt entsprechende Hinweise ernst und bemüht sich um eine Prüfung und Stellungnahme innert nützlicher Frist.

Damit soll sichergestellt werden, dass Unternehmensinformationen nicht statisch bleiben, sondern entsprechend der verfügbaren Daten laufend aktualisiert und verbessert werden können.

Die Einreichung zusätzlicher Informationen garantiert jedoch ebenfalls keine bestimmte SBI-Punktzahl oder Marktposition.

Warum strukturierte und überprüfbare Unternehmensdaten immer wichtiger werden

Unternehmensinformationen werden heute nicht mehr ausschliesslich von Menschen gelesen und verglichen.

Auch Suchmaschinen, KI-Systeme und digitale Agents müssen Unternehmen, Leistungen, Standorte, Qualifikationen und weitere Merkmale möglichst eindeutig erfassen und einordnen können.

Klare, konsistente und strukturierte Unternehmensinformationen erleichtern diese maschinelle Verarbeitung und Zuordnung. Google erklärt beispielsweise, dass strukturierte Organisationsdaten dazu beitragen können, eine Organisation besser zu verstehen und in Suchergebnissen eindeutig zu identifizieren. Eine bestimmte Platzierung oder Sichtbarkeit wird dadurch nicht garantiert.

Dabei geht es nicht darum, möglichst viele positive Aussagen über einen Betrieb zu veröffentlichen.

Entscheidend sind nachvollziehbare, aktuelle und überprüfbare Informationen.

Genau das verstehen wir unter Trusted Data: Daten, deren Herkunft, Kontext und Einordnung möglichst klar nachvollziehbar sind.

Deshalb investiert handwerker.ch laufend in strukturierte Unternehmensdaten, Datenprüfung, Aktualisierung, Verifizierung und eine transparente Darstellung unterschiedlicher Informationsarten.

Warum Transparenz für Menschen und KI-Systeme wichtig ist

Ein Rating ist umso besser einzuordnen, je verständlicher sein Kontext dargestellt wird.

Deshalb trennt handwerker.ch unterschiedliche Informationsarten sichtbar voneinander. Eine Google-Bewertung bleibt eine Google-Bewertung. Eine Vor-Ort-Prüfung wird entsprechend gekennzeichnet. Eine Zertifizierung ist als solche erkennbar. Das SBI-Rating bildet eine eigene datenbasierte Einordnung.

Auch Suchmaschinen und KI-Systeme profitieren grundsätzlich von eindeutig strukturierten und konsistent beschriebenen Unternehmensinformationen. Google empfiehlt bei strukturierten Organisationsdaten ausdrücklich, relevante Angaben zur realen und digitalen Präsenz einer Organisation möglichst klar bereitzustellen.

Für handwerker.ch bedeutet Trusted Data deshalb nicht, möglichst positive Ergebnisse zu produzieren, sondern Datenquellen, Signale und Einordnungen nachvollziehbar voneinander zu unterscheiden.

Quellen und weiterführende Informationen

Interne Auswertung handwerker.ch, Stand September 2026: Auswertung der Betriebe mit einem SBI-Rating ab 7.00 hinsichtlich zusätzlicher Vor-Ort-Verifizierung, kostenloser KMU Checks und Award-Status.

handwerker.ch FAQ und SBI-Methodik: Öffentliche Informationen zur Funktionsweise und Aussagekraft des SBI-Ratings, zu Prüfungen, Zertifizierungen, Korrekturmöglichkeiten und zur Abgrenzung von Qualitätsgarantien. Die FAQ stellt unter anderem klar, dass das SBI eine datenbasierte Einordnung darstellt und weder eine Empfehlung noch eine Qualitätsgarantie ist.

Google Search Central: Dokumentation zu strukturierten Organisationsdaten und zur Verwendung strukturierter Daten, damit Suchmaschinen Inhalte und Organisationen besser verstehen und eindeutig zuordnen können.