So läuft die Zertifizierung von handwerker.ch ab – vom KMU Check bis zum TopBetrieb AWARD
Die Zertifizierungsprogramme von handwerker.ch erfassen und prüfen ausgewählte Unternehmensinformationen. Der Ablauf verbindet persönlichen Austausch, strukturierte Fragen und die Prüfung von Angaben und Nachweisen.
Je nach Zertifizierungsstufe werden unterschiedliche Themen untersucht. Massgeblich sind die jeweiligen Programmanforderungen und der vereinbarte Leistungsumfang.
Kontakt und Abklärung der Voraussetzungen
Melde Dein Interesse über das Kontaktformular auf handwerker.ch. Wir klären, welche Voraussetzungen Dein Betrieb erfüllt und welches Programm infrage kommt.
Für qualifizierte Schweizer Betriebe ist der Einstieg mit KMU Check BASIC und einem Betriebsbesuch durch handwerker.ch kostenlos. Zu den Voraussetzungen gehören unter anderem eine UID-Nummer, ein nachvollziehbarer Marktauftritt und ein genügendes KMU Rating / SBI-Rating.
KMU Check BASIC – Stufe 1
Im ersten Schritt werden ausgewählte Basisdaten geprüft, beispielsweise Firmenidentität, UID, Standort, Webpräsenz und Leistungsangebot.
Voraussetzung ist ein persönlicher Betriebsbesuch durch handwerker.ch oder einen Partner. Ein Besuch durch einen Partner begründet für sich allein keinen Status der Stufe 2.
KMU Check vor Ort – Stufe 2
Diese Stufe setzt voraus, dass handwerker.ch den Betrieb selbst besucht hat. Der Besuch dauert in der Regel 30–45 Minuten.
Dabei lernen wir Deinen Betrieb kennen, besprechen ausgewählte Angaben und ergänzen fehlende Informationen. Der Status dokumentiert den persönlichen Besuch durch handwerker.ch und die Prüfung im vorgesehenen Umfang.
KMU Check Plus – Stufe 3
Der KMU Check Plus erweitert die Prüfung um zusätzliche Betriebsinformationen. Dazu können Unternehmensstruktur, Qualifikationen, Fachpersonal, Ausbildungsangebote, Nachhaltigkeitsnachweise, Zertifikate und Mitgliedschaften gehören.
Die Erhebung erfolgt anhand strukturierter Fragen und geeigneter Unterlagen. Selbstauskünfte und dokumentierte Nachweise haben dabei unterschiedliche Aussagekraft.
handwerker AWARD – Stufe 4
Aufbauend auf den vorhergehenden Stufen werden weitere betriebliche Merkmale untersucht. Im Mittelpunkt stehen unter anderem Kundenmanagement, Angebotsprozesse, Organisation, Digitalisierung, Infrastruktur und Risikomanagement.
Die Vergabe setzt die Erfüllung der jeweiligen Programmanforderungen voraus. Sie bestätigt keine pauschale Überlegenheit gegenüber anderen Betrieben.
TopBetrieb AWARD – Stufe 5
Der TopBetrieb AWARD erweitert die Prüfung um Mitarbeitendenführung, Weiterbildung, Unternehmenskultur, Kommunikation, Auftragsmanagement und strategische Entwicklung.
Die Analyse erfolgt anhand eines strukturierten Fragenkatalogs. Umfang und ergänzende Module richten sich nach dem jeweiligen Angebot. Voraussetzung sind die vorhergehende Zertifizierung und eine Betriebsbesichtigung gemäss den Programmanforderungen.
Auswertung und Vergabe
Die erhobenen Angaben und Nachweise werden im Rahmen des jeweiligen Programms ausgewertet. Falls Informationen fehlen oder Fragen offenbleiben, können ergänzende Unterlagen erforderlich sein.
Nach erfolgreicher Prüfung werden die entsprechende Zertifizierungsstufe und das zugehörige Zertifikat vergeben. Eine Teilnahme allein garantiert keine Zertifizierung.
Die Aufbereitung und Auswertung kann durch KI und automatisierte Systeme unterstützt werden. Dabei können Fehler entstehen; automatisiert erstellte Erläuterungen sind keine zusätzlichen Nachweise.
Gültigkeit und Aktualisierung
Die entsprechenden Zusatzinformationen aus erweiterten Zertifizierungsprogrammen gelten im Rating maximal zwölf Monate. Für ihre weitere Berücksichtigung müssen sie im Rahmen einer Rezertifizierung erneut geprüft werden.
Die Aktualisierung ist vom Besuchsintervall zu unterscheiden. Beim TopBetrieb AWARD ist eine Betriebsbesichtigung alle drei Jahre vorgesehen. Eine jährliche Rezertifizierung bedeutet daher nicht automatisch einen jährlichen Vor-Ort-Besuch.
Welchen Nutzen hat die Zertifizierung?
Die Programme helfen, ausgewählte Betriebsinformationen zusammenzuführen, Nachweise zu dokumentieren und das Firmenprofil nachvollziehbarer darzustellen. Strukturierte Angaben können auch die Verarbeitung durch Suchmaschinen und KI-Systeme erleichtern.
Zusätzliche bewertungsrelevante Informationen können in das KMU Rating / SBI-Rating einfliessen. Ein höheres Rating, eine bessere Marktposition innerhalb des SBI, zusätzliche Aufträge, höhere Margen oder mehr Bewerbungen werden nicht zugesichert.
Kostenpflichtige Programme vergüten den vereinbarten Prüfungs- und Bearbeitungsumfang. Eine bestimmte Punktzahl oder Position wird nicht erworben.
Was bestätigt die Zertifizierung?
Eine Zertifizierung bezieht sich auf die untersuchten Kriterien und den jeweiligen Prüfungszeitpunkt. Sie ist keine umfassende oder dauerhafte Kontrolle sämtlicher Geschäftsabläufe und ausgeführter Arbeiten.
Sie garantiert weder bestimmte Arbeitsergebnisse noch Zuverlässigkeit, Bonität oder die Eignung für einen konkreten Auftrag. handwerker.ch gibt keine Empfehlungen zur Beauftragung eines Betriebs ab.
Interesse an einer Zertifizierung?
Die aktuellen Leistungen, Voraussetzungen und Preise findest Du in der Preisliste von handwerker.ch.
Für Fragen und Anmeldungen nutze bitte das Kontaktformular auf handwerker.ch. Zum Schutz vor Spam und missbräuchlichen Anfragen bearbeiten wir diese Anliegen ausschliesslich über das Formular.
Fazit
Vom KMU Check BASIC bis zum TopBetrieb AWARD erweitert sich schrittweise der Umfang der geprüften Betriebsinformationen. Entscheidend ist, welche Angaben erhoben, welche Nachweise geprüft und welche Programmanforderungen erfüllt wurden.
Disclaimer handwerker.ch (Erweiterte Fassung 2026): Die deutsche Fassung dieses Disclaimers ist die rechtlich verbindliche Originalfassung. Allfällige Übersetzungen werden ausschliesslich zu Informations- und Verständlichkeitszwecken bereitgestellt. Im Falle von Abweichungen, Auslegungsfragen oder Widersprüchen zwischen der deutschen Fassung und einer Übersetzung geht die deutsche Fassung in jedem Fall vor. Alle Angaben, Bildquellen und Informationen auf handwerker.ch, deren Subdomains sowie zugehörigen Plattformen sind unverbindlich und ohne Gewähr. Die bereitgestellten Informationen dienen ausschliesslich der allgemeinen Information und stellen keine professionelle Beratung dar, insbesondere keine Bau-, Rechts-, Finanz-, Versicherungs-, Steuer- oder Investitionsberatung. Bitte prüfen Sie relevante Angaben stets anhand der offiziellen Webseiten, Register, Unterlagen oder direkten Auskünfte der jeweiligen Unternehmen. Änderungen, Irrtümer und abweichende Verfügbarkeiten bleiben jederzeit vorbehalten. Bildquellen & Urheberrechte: Bilder, Abbildungen, Firmenzeichen und Logos werden von den jeweiligen Unternehmen direkt oder indirekt öffentlich im digitalen Raum bereitgestellt oder stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Screenshots von Websites oder Social-Media-Präsenzen). Die Urheber- und Markenrechte verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber. Die Nutzung durch handwerker.ch dient ausschliesslich der Identifikation, Wiedererkennung und Zuordnung des jeweiligen Betriebs sowie der redaktionellen Berichterstattung und Veranschaulichung. Die Darstellung von Namen, Firmenzeichen, Logos, Bildern oder sonstigen Kennzeichen begründet keine Kooperation, Partnerschaft, Empfehlung, Zertifizierung, Freigabe, Zustimmung oder Werbeabsicht, sofern dies nicht ausdrücklich und gesondert angegeben ist. Logos, Firmenzeichen und sonstige Kennzeichen werden nicht als Hinweis auf eine geschäftliche Beziehung zwischen handwerker.ch und dem jeweiligen Unternehmen verwendet, sondern ausschliesslich im Zusammenhang mit dem konkret dargestellten Firmenprofil oder Bericht. Technischer Hinweis & KI-Einsatz: Zur Optimierung von Daten, Texten und Bildern sowie zur Erstellung von Zusammenfassungen (z. B. durch HandwerkerGPT) setzen wir modernste Systeme der Künstlichen Intelligenz (KI/AI) sowie AI Agents ein. Diese Technologien dienen der effizienten Informationsaufbereitung. Bitte beachten Sie, dass KI-generierte Inhalte ("Halluzinationen") Fehler enthalten, Fakten falsch verknüpfen oder unvollständig sein können. handwerker.ch übernimmt ausdrücklich keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser automatisiert erstellten Inhalte. Massgeblich sind stets die offiziellen Angaben der jeweiligen Unternehmen sowie deren eigene Webpräsenzen. Weiterführende Informationen (siehe Footer handwerker.ch): a) Transparenzbericht, b) Datenschutzerklärung, c) Impressum, d) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- 26.06.2025
- 9610
- Presse, Mitteilungen & Insights
- Lesezeit: 10 Minuten
